元旦小短假,公司值班室电话却不断响起,河南一家机械厂,需要非标旋转接头,请求帮忙快速定制两台非标旋转接头,客户打来电话,十分仓促。值班人员迅速把情况反映到技术部领导,邵总工程师亲自联系客户,询问设备的运转情况,了解所需旋转接头的工况条件:高转速,承受压力,可耐的高温,材质;通什么介子以及流通介质等详细情况,在和客户方相关人员沟通后,邵工指导技术部门,在3小时内把设计完善的旋转接头图纸传递给客户方确认,半小时后,客户回复了满意的确认函件。图纸迅速由技术部直接转到车间,有车间值班人员直接下料生产,缩短工期。3天的时间,技术人员一边协助车间下料生产,一边指导内部改良处的装配,和重新测绘的零件的特点。24个小时,从图纸到重新设计装配零件,到生产装配,滕州凯明重新刷新自己定制旋转接头的记录。
当发货的订单号传到客户方时,客户的肯定给了滕州凯明更大的鼓舞,将继续前行。。。。滕州市凯明密封机械科技有限公司
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